騰訊成立于1998年11月，是目前中國領先的互聯網綜合服務提供商之一。成立10多年以來，騰訊一直秉承“一切以用戶價值為依歸”的經營理念，為億級海量用戶提供穩定優質的各類服務，始終處于穩健發展的狀態。2004年6月16日，騰訊控股有限公司在香港聯交所主板公開上市（股票代號700）。

面向未來，堅持自主創新，樹立民族品牌是騰訊的長遠發展規劃。目前，騰訊50%以上員工為研發人員，擁有完善的自主研發體系，在存儲技術、數據挖掘、多媒體、中文處理、分布式網絡、無線技術六大方向都擁有了相當數量的專利，在全球互聯網企業中專利申請和授權總量均位居前列。

成為最受尊敬的互聯網企業是騰訊的遠景目標。騰訊一直積極參與公益事業、努力承擔企業社會責任、推動網絡文明。2006年，騰訊成立了中國互聯網首家慈善公益基金會——騰訊慈善公益基金會，并建立了騰訊公益網（gongyi.qq.com）。秉承“致力公益慈善事業，關愛青少年成長，倡導企業公民責任，推動社會和諧進步”的宗旨，騰訊的每一項產品與業務都擁抱公益，開放互聯，并倡導所有企業一起行動，通過互聯網領域的技術、傳播優勢，締造“人人可公益，民眾齊參與”的互聯網公益新生態。

騰訊郵箱為騰訊七星級團隊產品（微信、郵箱、FOXMAIL）,自2004年開始，陸續推出了騰訊通RTX、企業QQ、騰訊企業郵箱、微信企業號等一系列企業級應用產品，這些產品都獲得了廣大客戶的極高評價。騰訊企業郵箱總用戶數近5000萬，已經成為企業郵箱市場占有率最高同時用戶增長最快的產品。